W create株式会社（以下「当社」といいます）は、各種コンサルティングをはじめとしたWebソリューションサービスの提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全社的にその徹底と継続的な改善に努めてまいります。
1. 個人情報の取得と利用目的について
当社では、お問い合わせ、見積依頼、ご契約、サポート対応等を通じて、お客様の個人情報を取得することがあります。取得する情報は以下の目的の範囲内でのみ使用いたします。
- お問い合わせやご依頼に関するご連絡のため
- お見積もりやご契約に関する確認・通知のため
- サービスの提供、納品、アフターサポートなどの業務遂行のため
- サービス改善や新たなご案内（メール・電話・DM等）のため
- 当社サービスに関するアンケートや分析のため
- 法令等に基づく対応・手続きのため
2.個人情報の管理と安全対策
お客様の個人情報は、漏えい・滅失・改ざんなどを防止するため、以下の安全管理措置を講じて適切に管理いたします。
- 社内ルールの整備と運用
- スタッフへの個人情報保護教育の実施
- セキュリティ対策（アクセス制限・パスワード管理・SSL通信等）
- 外部委託先への適切な監督と契約による義務化
3.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命や財産の保護のため、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公的機関による法令の事務執行への協力が必要な場合
4.個人情報の委託について
業務遂行上必要な範囲で、信頼できる外部業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その際は、委託先に対し、秘密保持および適切な管理を義務づけ、安全性確保に努めます。
5.クッキー（Cookie）等の使用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上・アクセス解析・広告配信等を目的にCookieを使用しています。Cookieによって個人が特定される情報は取得しておりません。
※ブラウザの設定でCookieの受け取りを制限できますが、サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
6.アクセス解析ツールについて
本サイトでは、Google社の「Google Analytics」を利用してアクセスログを収集・分析しています。この機能はCookieを使用しますが、データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
7.個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認後、速やかに対応いたします。
8.継続的な改善について
当社は、個人情報保護に関する社内体制・規定・運用を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
9.個人情報に関するお問い合わせ先
W create株式会社
代表取締役 中川 克也
〒115-0051 東京都北区浮間４丁目１９番27-109号メイツ浮間舟渡
制定日：2025年11月05日